Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Brak możliwości odstąpienia od zamówienia. Ewentualne modyfikacje zamówienia możliwe za zgodą Sprzedającego według jego określonych zasad.

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
• w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
• o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Reklamacje

Nasiona sprzedawane przez firmę, są wysyłane w opakowaniach, które zapewniają im odpowiednie zabezpieczenie przed ewentualnymi zniszczeniami, które mogą nastąpić w trakcie dostawy.

Sprzedawca nie bierze odpowiedzialności za uszkodzenia, wady wynikające z transportu przez firmę kurierską.

Na podstawie art. 558 ustawy z 23.04.1964r. Kodeks cywilny (Dz.U.2020.0.1740 t.j.) rękojmia za wady fizyczne produktów jest wyłączona.

W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy ze sklepem.